top of page
linkedin.png

VOLKAN CAVUS

BT Destek Uzmanı 

HAKKIMDA

BT Uzmanı ve Kalite Güvence Mühendisi

Ben, IBM Sertifikalı BT Uzmanı, Yazılım Kalite Güvence (KG) Test Uzmanı ve Teknik Destek profesyoneliyim ve İstanbul, Türkiye'den küresel projeler için uzaktan dijital çözümler sunuyorum.

Ne Yapıyorum: > Upwork gibi platformlar aracılığıyla ve Tester Work gibi küresel ortaklarla iş birliği yaparak, uçtan uca BT desteği ve titiz yazılım test hizmetleri sunuyorum. Android tabanlı uygulamalar için fonksiyonel ve yerelleştirme testleri yürütme konusunda uzmanlaşarak, farklı pazarlarda sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlıyorum. Karmaşık teknik sorunların teşhisinden (sorun giderme) IBM standartlarında iş istasyonu kurulumlarının yapılandırılmasına kadar, dokunduğum her sistemin kusursuz çalışmasını sağlıyorum.

Beni Benzersiz Kılan Şey: > Yaklaşımım, teknik hassasiyet ve kullanıcı odaklı analizin nadir bir karışımıyla tanımlanır. Fortune 500 teknoloji devleri için kritik hataları %100 kabul oranıyla başarıyla tespit etmiş biri olarak, sadece hataları bulmakla kalmıyorum; geliştiricilerin bunları daha hızlı düzeltmelerine yardımcı olmak için ADB Logcat ve Rageshake protokolleri aracılığıyla derin teknik bilgiler sağlıyorum. İster bir bulut ağının güvenliğini sağlamak, ister yeni nesil bir yapay zeka asistanını denetlemek olsun, karmaşık altyapı ile son kullanıcı deneyimi arasındaki

boşluğu kapatıyorum.

YETENEKLER

Uzmanlık Alanları

  • Microsoft Windows

  • Microsoft 365

  • Siber güvenlik

  • Kalite Güvencesi

  • Bulut Bilişim

  • Ev Ofisi ve Küçük İşletme Ağı 

  • Ağ ve Bulut Güvenliği

  • Teknik Destek

Mart 2026

BT Destek Uzmanı (IBM Profesyonel Vaka Çalışmaları)

IBM

  • Gelişmiş Sorun Giderme: IBM'in sistematik metodolojisini kullanarak Windows ekosistemlerindeki karmaşık donanım, yazılım ve çevre birimi sorunlarını teşhis etti ve çözdü.

  • Bulut Altyapısı ve Ağ Yönetimi: IBM Cloud üzerinde VPC'ler, IAM politikaları ve Güvenlik Duvarı kuralları yapılandırarak kurumsal altyapı senaryolarını başarıyla yönettim.

  • Uçtan Uca Sistem Yönetimi: SOHO ağ kurulumu, VPN yapılandırması ve proxy sunucu yönetimi de dahil olmak üzere ağ protokolleri üzerine uygulamalı vaka çalışmaları tamamlandı.

  • Siber Güvenlik ve Olay Müdahalesi: Uçtan uca kimlik avı analizi, oturum ele geçirme senaryoları ve çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) uygulamaları %100 başarı oranıyla başarıyla simüle edildi.

Aralık 2025-Günümüz

Serbest Çalışan Kalite Güvence
Test Uzmanı

Tester Work

  • Test Süreçleri: Küresel bir teknoloji devinin yapay zeka asistanı için Android 16 platformunda kapsamlı işlevsel ve yerelleştirme testleri gerçekleştirildi.

  • Teknik Raporlama: ADB Logcat ve Rageshake protokollerini kullanarak kritik kullanıcı arayüzü/kullanıcı deneyimi ve işlevsel hataları %100 kabul oranıyla belgeledim.

  • Kalite Geri Bildirimi: Küresel QA ekiplerinden "Harika iş!" geri bildirimi aldıktan sonra platformda en üst düzey test uzmanı sıralamasına ulaştım.

  • Yerelleştirme Stratejisi: Lansman öncesi kapalı beta döngülerinde Türk pazarı için dilsel doğruluk ve teknik istikrar denetimleri başarıyla tamamlandı.

İŞ DENEYİMİ

SERTİFİKALAR

Küresel Yapay Zeka Platformu - Kalite Güvence ve Yerelleştirme Testi

Küresel bir teknoloji devinin yapay zeka platformu için fonksiyonel ve yerelleştirme testleri gerçekleştirdim. Kritik UI/UX hatalarını %100 kabul oranıyla başarıyla tespit edip belgeledim.

PROJELER

BİRLİKTE ÇALIŞALIM

bottom of page